用戶服務協議

協議版本：1.0

發布/生效日期：2020 年 8 月 10 日

歡迎您注冊塑聯網賬號并使用塑聯網的服務！

  本《塑聯網平臺用戶服務協議》（以下簡稱“本服務協議”）是您與塑聯網之間就注冊塑聯網用戶賬號及使用塑聯網的各項服務等相關事宜所訂立的協議。為使用塑聯網的服務，您應當仔細閱讀并遵守本服務協議下的全部內容， 特別是涉及免除或者責任限制的條款，該類條款可能以黑體加粗或加下劃線的形式提示您重點注意。除非您已閱讀并接受本服務協議所有條款，否則您將不能注冊塑聯網賬號或使用塑聯網的服務，如您不同意本服務條款的任意內容，請勿注冊或使用塑聯網的服務，并應立即停止注冊程序。如您對本服務協議的內容（特別是涉及免除或者責任限制的條款）有任何疑義，可隨時按照本服務協議中列明的聯系方式與我們聯系，我們將根據您的要求為您進一步解釋和說明相關內容。如您勾選“我同意《塑聯網平臺用戶服務協議》”并通過注冊程序或其他任何方式使用或接受塑聯網的任何服務，即視為您已閱讀并同意本服務協議，自愿接受本服務協議的所有內容的約束。請您在決定注冊或使用服務前再次確認您已知悉并完全理解本服務協議的所有內容。

如果您未滿 18 周歲，請務必在家長和其他法定監護人的陪同下閱讀本服務協議，并在進行注冊、下單、支付等任何行為或使用塑聯網的其他任何服務前，應事先征得您的家長和其他法定監護人的同意。

本服務協議所述“服務”既包括您使用塑聯網用戶賬號接受塑聯網平臺相關商家、個人所提供的服務，亦包括在某些特定的業務類別下您使用塑聯網用戶賬號向其他商家、個人或其他主體提供服務的情形。無論“服務” 屬于上述何種情形，本《塑聯網平臺用戶服務協議》都將予以適用。

一、協議的主體與范圍  

視您所使用的具體服務而定，“塑聯網”是指塑聯網旗下運營或提供您所使用的相關具體服務的相關主體的統稱，您可在相關服務的具體服務條款或說明文件中查看上述主體的名稱和信息。 “用戶”是指使用塑聯網相關服務的使用人，在本服務協議中更多稱呼為“您”。

1.本服務協議內容同時包括： 

（1）本《塑聯網平臺用戶服務協議》文本；

（2）《塑聯網平臺隱私政策》：塑聯網非常重視您的個人信息和隱私的保 護，將按照《塑聯網平臺隱私政策》中所公布的政策在具體服務中進行隱私及個人信息的收集、存儲、使用、披露等活動。您在注冊塑聯網賬號前， 應仔細閱讀《塑聯網平臺隱私政策》；

2.您已知悉，在塑聯網賬號注冊過程中，因安全性、內部管理等原因，部分初始注冊資料可能將無法再次更改。因此，您應謹慎核查此部分注冊資料，確保正確填寫。

3.您知悉并承諾，您具有完全民事權利能力和行為能力或雖不具有完全民事權利能力和行為能力但已經過您的家長和其他法定監護人同意并由您的家長和其他法定監護人代理注冊及使用塑聯網的各項服務。若您不具備前述相適應的民事行為能力即進行賬號注冊的，則您及您的家長和其他法定監護人應依照法律規定承擔因此而導致的一切后果。

4.因國家法律法規、監管要求及特定門類的服務（如金融服務等）需要，您有可能需要在注冊或使用該等服務的特定環節中填寫真實的身份信息，并需通過相關驗證流程后方可使用服務，如您填寫的身份信息不完整、不真實或未通過驗證，將導致您無法使用該服務、損害自身、他人利益或造成其他不利后果，該等后果將由您予以承擔。

5.塑聯網將對您所提交的注冊信息予以保護，不會將其披露給任何非關聯的第三方，除非：  

（1）相關法律法規或國家機關要求；  

（2）塑聯網發生相關合并、分立、收購或資產轉移； 

（3）為提供相關服務所必須的。 

對于您所提交的注冊信息中涉及個人信息的內容，塑聯網將嚴格按照《塑聯網平臺隱私政策》的規定進行收集、處理和使用。

6.除因歷史原因、業務整合等塑聯網所認可的特殊情況外，塑聯網原則上只允許您使用一個塑聯網用戶賬號。如有證據證明或塑聯網有理由相信您存在不當注冊或不當使用多個塑聯網賬號的情形，塑聯網可將相關賬號信息進行合并或采取其他合理措施，如因您不當注冊或不當使用給塑聯網及相關方造成損失的，您還應承擔相應的賠償責任。此外，出于相關業務需要，塑聯網也可對同一用戶的多個賬號或相關信息進行合并，如該等合并將對您的權益產生實質影響，塑聯網將在進行上述合并前事先征得您的同意。 

二、賬號的使用 

1.您可以使用注冊賬號時填寫登記的并獲得系統審核通過的賬號密碼登錄塑聯網平臺。為了您的使用便利，塑聯網未來將適時提供指紋識別、人臉識別等更為安全便捷的登錄方式，塑聯網可根據相關法律法規、監管要求、用戶體驗、風險控制等因素對登錄方式予以適時調整或增減，或在具體業務門類的用戶服務條款等規定中予以進一步細化或調整。

2.您應對您賬號項下的所有行為（包括但不限于在線簽署任何協議，瀏覽、購買、支付、上傳、發布、輸入任何內容）所產生的一切后果負責，通過您的賬號所發生的上述各項行為將視為您本人的真實意思表示。

3.您可根據以上“如何聯系我們”所列的方式與我們聯絡，注銷您的此前賬號；您還可以通過塑聯網站或App中的賬號綁定中的注銷賬號功能提交相關權利要求。當您申請行使上述權利，我們將于7天內回復處理意見或結果。賬戶注銷會導致您的所有用戶數據和賬戶信息被清除且不可恢復。

三、知識產權

1.塑聯網在服務中提供的內容的知識產權歸塑聯網所有，用戶產生內容的知識產權歸用戶所有，除法律另有規定或用戶與塑聯網另有約定的除外。

2.塑聯網對其平臺的設計圖樣及其他圖樣、產品服務、所依托的軟件、技術等均享有知識產權，用戶不得惡意復制、修改、傳播、復制或用作其他用途。

四、免責聲明

1.因下列情形造成的您或者第三人任何人身或者財產上的損失，塑聯網均不承擔任何責任：

（1）不可抗力。不可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、瘟疫流行和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。出現不可抗力時，塑聯網將努力配合相關個人或單位盡量為您減損損失。

（2）在法律允許范圍內出現的：

a)受到計算機病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞；

b)用戶或塑聯網的電腦軟件、系統、硬件和通信線路出現故障；

c)用戶操作不當或用戶通過非塑聯網授權的方式使用本服務；

d)程序版本過時、設備的老化和/或其兼容性問題；

e)其他塑聯網無法控制或合理預見的情形。

（3）因網絡或其他用戶行為造成的損失，包括：

a)來自他人匿名或冒名的含有威脅、誹謗、令人反感或非法內容的信息；

b)遭受他人誤導、欺騙或其他導致或可能導致的任何心理、生理上的傷害以及經濟上的損失；

c)其他因網絡信息或用戶行為引起的風險。

（4）塑聯網依據本協議約定有處理違法違規的內容，且僅限于塑聯網獲取且明知的上述內容。上述違規內容包括：

a)反對憲法確定的基本原則的；

b)危害國家統一、主權和領土完整的；

c)泄露國家秘密、危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的；

d)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結，或者侵害民族風俗、習慣的； 

e)宣揚邪教、迷信的；

f)擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；

g)誘導未成年人違法犯罪和渲染暴力、色情、賭博、恐怖活動的；

h)侮辱或者誹謗他人，侵害公民個人隱私等他人合法權益的；

i)危害社會公德，損害民族優秀文化傳統的；

j)有關法律、行政法規和國家規定禁止的其他內容。

五、協議的生效、變更與中斷

1.您使用塑聯網的服務即視為對本協議的承諾。

2.當塑聯網發生合并、分立、破產等情形時，塑聯網和向第三方轉讓本協議項下資產；塑聯網也可在單方通知您后，將本協議下部分或全部服務及相應的權利義務轉交由第三方運營或履行。具體受讓主體以塑聯網通知的為準。

3.如發生下列任何一種情形，塑聯網有權不經通知而中斷或終止向您提供服務：

a)根據法律法規規定您應提交真實信息，而您提供的個人資料不真實、或與注冊時信息不一致又未能提供合理證明；

b)您違反相關法律法規的規定或違反本協議的約定；

c)按照法律法規規定，司法機關或主管部門的要求；

d)出于安全的原因或其他必要的情形。

六、隱私條款

1.請您詳細閱讀《塑聯網隱私政策》。

七、第三方相關

1.您在塑聯網平臺使用任何第三方提供的內容或服務等，應同時遵守塑聯網及第三方平臺的用戶協議及其他規則。

八、法律適用與管轄

1.本協議的生效、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。本條款因與中華人民共和國現行法律相抵觸而導致部分無效，不影響其他部分的效力。雙方同意，解決爭議時，應以您同意的最新版《服務協議》為準。

2.如就本協議內容或其執行發生任何爭議，應盡量友好協商解決；協商不成時，則爭議各方均一致同意將爭議提交    仲裁委員會按照其仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決為一裁終局，對各方均有法律約束力。

3.為免疑義，除另有相反書面約定外，本條法律適用和管轄條款效力及于本協議及其他塑聯網規則，包括其修訂、補充及更新。

九、協議的修改與通知

1.塑聯網有權依據經營情況、國家政策以及社會形勢等變化變更服務協議及其他相關協議的條款。塑聯網作出上述修改時，會及時以合理的形式通知您，您繼續登錄或使用塑聯網的有關服 務則視為您閱讀且同意上述修改。

2.經您同意后，修改的部分視為本協議不可分割的一部分，且與本協議的效力一致。

十、聯系我們

您可以通過以下方式與我們聯系，我們將在 15 天內答復您的請求：

1、您可以通過塑聯網網站（如 https://www.jian-zi.com）/App 上提供的在線聯系方式/客服系統與我們聯系；

2、您可以聯系塑聯網的客服電話進行反饋（塑聯網：0769-82116213）